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新的学期已经开始了,我作为常州旅游商贸一名14级的学生,来到了东方盐湖城进行为期半年左右的实训。
在学校里,我所学习的专业是旅游英语,所以在来到这里以后,我选择了景区运营部的展馆讲解员的工作。现在,我所在的展馆是盐神宫,这是一座以“盐”文化为主题的展览馆。在我开始正式上岗之前,首先要熟悉东方盐湖城的园区概况、应知应会、演出支援流程以及发生突发状况后的应急预案。当然,作为一名展馆的讲解员,我的首要任务就是要能够做到熟练掌握本展馆的讲解词和对客时的服务礼仪及仪容仪表。通过这些天对岗位的熟悉,并且接受了适当的培训,我有理由相信自己能够胜任这份工作。
在接下来的实训期间,我一定会以更高的标准严格要求自己,争取成为一名优秀的展馆讲解员。