编者按：在旅商校园，人们习惯于把目光关注在老师和学生的身上，其实有一群人，他们既不是老师也不是学生，他们经常不被人注意，但他们每天都在默默地工作着，为旅商的师生服务，保障着学校各项工作的正常进行。他们是谁？有着怎样的感人故事？从今天起，应外系小记者团推出“新春走基层，寻访最美‘螺丝钉’”系列报道，带你走进这些可爱的人们。

“请问您是张主任么？我们是应用外语系小记者……”话还没说完，就是物管中心张主任的热情招待，也许是袁老师提前帮我们联系好的缘故。“是，是，快请坐快请坐。”还对边上坐着的阿姨们喊道：“你们别光顾着坐着，快找板凳。”估计空板凳不多，又说道：“你还不起来赶快让人家坐啊。”出于礼貌我也是连连拒绝：“没事，没事，我站着就好，就一会儿。”无奈“拗”不过张主任的热情，我坐在了他的对面。

保洁阿姨已经联络好了，但到这儿估计还有些时候，等待的空闲我也有些好奇，为什么学校十几位保洁阿姨中，张主任唯独挑中了这一位？我先向张主任一探究竟。张主任说：“作为一名为学校工作七年时间的老员工，她的责任心很强，对事事都很负责任，又身兼保洁班长，具有很强的带头作用，是一位让同事信服和佩服的人，所以多方面综合考虑，“最美保洁员”非她莫属。另外，她还有一个优点——热心肠，在别人有事情的时候，能够主动帮忙，在自己的工作之余，也会协助领导处理一些工作。”说的差不多的时候，门响了，没猜错的话是接受采访的保洁阿姨到了，阿姨给我的第一视觉印象就：瘦；那心里印象就是：敬佩。

我连忙地站起，向到来的保洁员阿姨（看年龄有六十来岁，叫婆婆还是阿姨呢？还是随大众口叫阿姨吧）鞠躬问好，简单地自我介绍并说明此行的目的，坐在阿姨对面开始了我们这次采访之旅。阿姨叫何冬娣，今年六十三岁了，2010年来我校工作，本学期负责七号楼的保洁工作。她每天上下午打扫两次，拖洗楼道，清理垃圾，冲洗卫生间、擦拭楼梯，一套做下来要四个多小时的时间，全天要九个多小时，她每天6点多一点就到校干活，11点多才能吃中饭，下午1点左右再开始干下半天的活。

阿姨说，最累的是每层楼面、楼梯的拖洗，工作量大，但最让她揪心的是一些下水道垃圾的清理，大小便不冲，烟头随意丢到台盆或便坑里，有时需要下手才能清理干净。她希望大家能爱惜环境，自觉维护环境，不要乱丢乱放。

何阿姨是个做事顶真的人，保洁区域的任何一个卫生死角她都不会放过，消防箱、垃圾桶、门窗、屋顶的灰尘和蜘蛛网等等，都会打扫干净，何阿姨做过的区域可以用一尘不染来形容。

七号楼虽然是领导们的工作聚集地，但是也总会有学生“擅闯”，何阿姨说，就在刚刚，一位八号楼的学生，到行政大楼里面洗拖把，地面是才拖干净，但学生拖把没拧干，走一路滴一路水，只好再拖一遍。这种情况何阿姨遇到也不止一次两次，但简单点说，学生总能侥幸“逃过”，就是何阿姨自己收拾剩下的烂摊子。

张主任也来插话：“作为一名保洁员来讲，就是每天要扫、拖、擦、抹，保洁工作每天都是反反复复，因为保洁这一块，就像一个人穿衣服和脸面是一个道理，环境卫生好，人工作生活的心情也自然愉快，对人们来说有直接的影响。”

在边上的另一位保洁刘阿姨也有话说；“校园中的卫生破坏现象还远远不是一句两句话说完的，有些人点外卖，远远扔到垃圾桶里，油水溅得到处都是；还有自己带饭来的人，吃过的碗筷，在洗手台上用水冲洗，台面上都是油腻；瓜果皮、盆栽累积在垃圾桶中，保洁阿姨们大多年岁已大，搬到垃圾总站去也搬不动，很是辛苦。”

这次的采访，不像是一对一的对话，反倒是像一次集体的交谈，张主任、几位保洁阿姨围坐在一起，反应学校中存在的现象：上厕所不冲，为了省事教室垃圾扔在厕所里，或者“坑”里造成堵塞，吸烟的人群烟头乱扔，宿舍楼十九号楼后面最让人头疼，烟头、剩下的方便面汤水、衣物、鞋子……都往后面扔，学生去打扫都嫌脏，宿管保洁没办法只能自己动手。

当然，张主任也委婉地解释到：“这些是必然的，作为保洁员们来讲，这都是服务性的工作，学校人多，破坏卫生的恶习不可能完全杜绝，但我们也需要珍惜和爱护阿姨的劳动成果，建议同学们垃圾不要随便丢，特别吸烟的人注意安全，现在天气干燥，学校中树叶又多，易燃物也多，要防患于未然。”

最后，张主任简单的讲了一句话：“也希望通过你们，呼吁大家爱惜珍惜环境创造美好的旅商，我的要求也就这样。”

何阿姨接受短暂的采访之后，又急着去工作，看着她花白的头发、伛偻的背影，我想，在旅商工作、学习的人，都是有素质之人，何不能规范自己的行为，为他人减少一点负担呢？当然，作为一名保洁人员，拖洗冲刷是自己的本职，但有些工作是完全可以避免的，如，疏通被茶叶堵塞的下水道，经常更换被报纸快餐盒果皮等等杂物装满的垃圾袋，冲有残留物的厕所，擦被溅得到处是水的洗手台……换位思考，体会他人的工作不易，让我们行动起来，尊重保洁阿姨的劳动成果，让旅商的环境变得更加优美！（文/31503周恬恬，图/31501杨奕来、31503周恬恬）