旅管系客房服务技能队于2019年5月16日至5月19日奔赴浙江杭州参加了“鼎盛诺兰杯”第十一届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛，本次客房技能队派出了2位选手参赛，分别是来自31504班的高职组选手陈盛杰和来自21702班的中职组选手吉烨峰，两位选手赛前努力训练，充分准备，赛场上发挥正常，最终分别获得了双金的骄人成绩，又一次刷新了客房服务技能集训队的金牌数量。     本次比赛主要分综合知识理论考核、英语水平测试、中式铺床及开夜床现场操作三部分组成。每个组别的最终成绩组成比例如下： 高职高专组：个人总成绩=理论成绩*20%+英语成绩*10%+实操成绩*70% 中职学校组：个人总成绩=理论成绩*10%+英语成绩*10%+实操成绩*80% 　　此次国赛获得的优异成绩是对我们客房集训队长期以来的刻苦训练成果的一种肯定，增强了我们的信心，参加全国赛，也了解到目前全国的客房服务技能水平在不断提高，拓宽了我们的视野，在今后的技能训练中，还需要精益求精，进一步加强操作标准、规范和操作仪态等细节的训练，对选手在心理素质和英语听说能力需提出更高的要求，未来的路还很长，我们将继续努力前行，再接再厉，争取获得更理想的成绩，加油，客房集训队！